WhatsApp, aplicación de mensajería instantánea propiedad de Facebook que amasa más de 2.000 millones de usuarios, dejará de funcionar en algunos «smartphones» con sistemas operativos antiguos, que dejarán de recibirán actualizaciones a partir de este 2021.

En su apartado de « Preguntas y Respuestas», el servicio informa de los sistemas operativos que continuarán recibiendo soporte técnico este año. Se trata de las versiones Android 4.0.3 (conocida como Ice Cream Sandwich y lanzada en 2011) e iOS 9 (lanzado en 2015) en adelante.

Para estos sistemas operativos ya no se podrán crear nuevas cuentas ni volver a verificar las existentes, aunque seguirán funcionando si están instalados. Será con el paso del tiempo, y las sucesivas actualizaciones, cuando el servicio quede, definitivamente, inservible en los dispositivos afectados por la medida.

Aunque WhatsApp solo se puede activar desde un número de teléfono desde un único dispositivo, la empresa lleva tiempo trabajando en una futura versión multiplataforma que en estos momentos está en fase de pruebas. «Si tienes uno de estos dispositivos, instala WhatsApp y registra tu número de teléfono. WhatsApp solo se puede activar con un número de teléfono y en un dispositivo a la vez», reconocen desde la empresa.

La versión del sistema operativo iOS 9 debutó en 2015 con la llegada del iPhone 6S, pero ha sido compatible con terminales anteriores como el iPhone 4S, que es, precisamente donde WhatsApp marca el corte de los terminales de Apple que serán compatibles con el servicio a partir del año que viene. En el caso de Android, la «app» se puede utilizar desde las versiones 4.0.3 en adelante. Esta actualización se lanzó en 2011. Tomando de referencia a Samsung, uno de los mayores fabricantes, el modelo Galaxy S2 no permitirá volver a instalar la aplicación. También afectará al LG Optimus Black o HTC Desire.

WhatsApp ha desaparecido en Windows Phone desde finales del año pasado. La compañía, por tanto, insta a los consumidores a actualizar sus dispositivos móviles a las versiones más actualizadas. Tampoco funciona ya esa «app» en otros modelos de «smartphones» con sistemas operativos menos trascendentes como KaiOS 2.5.1 o posterior, incluidos los dispositivos JioPhone y JioPhone 2.

Si quiere saber la versión del sistema operativo que tiene instalada en el «smartphone», debe ir a «Ajustes». Una vez allí, si su dispositivo es Android tendrá que pinchar en «Información del teléfono»; en caso de que sea iOS deberá ir a «General/Actualización de software».